Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)

WE ARE HIRING: - Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)

Nije uvijek vidljivo, ali tvoj rad čini razliku. Ponekad je dovoljno riješiti BSOD nekoliko minuta prije važnog sastanka – i cijeli tim može nastaviti bez zastoja.

Ako Ti Je Rad u IT Podršci Svakodnevica, Ako Razumiješ Tehnologiju, Voliš Rješavati Izazove i Znaš Koliko Znači Kada Netko Kaže

"Hvala ti, ne bih uspio bez tebe." – onda bi se mogao odlično uklopiti u naš tim.

Ključne Odgovornosti

• Rješavanje tehničkih incidenta i korisničkih zahtjeva (remote i lokalno)
• Instalacija, konfiguracija i održavanje korisničkih uređaja (desktop računala, laptopi, tableti, mobilni uređaji...)
• Deploy i konfiguracija Windows operativnih sustava (uključujući imagiranje i hardening)
• Upravljanje korisničkom opremom putem modernih MDM i endpoint management alata
• Instalacija, ažuriranje i osnovna podrška za software (O365, antivirus, specijalizirani alati)
• Dostava, postavljanje i servisiranje IT opreme kod korisnika
• Aktivno sudjelovanje u IT projektima – implementacija nove opreme, testiranje tehnologija, rolloutovi
• Proaktivno praćenje i optimizacija stabilnosti i performansi klijentskih IT sustava – otklanjanje problema prije nego postanu vidljivi
• Poštivanje i provođenje sigurnosnih standarda i politika tvrtke
• Praćenje i evaluacija trendova u području korisničke IT infrastrukture
• Komunikacija i koordinacija s vanjskim partnerima i servisnim dobavljačima
• Vođenje tehničke dokumentacije, ažuriranje baza znanja i prijenos znanja unutar tima

Od Tebe Očekujemo

• 2+ godine iskustva u održavanju IT opreme (nije uvjet, ali je prednost)
• Odlično poznavanje Windows okruženja i rada s klijentskim uređajima
• Iskustvo u instalaciji i podešavanju OS-a, rješavanju osnovnih problema i radu s uredskim aplikacijama (O365, browseri...)
• Iskustvo u radu i komunikaciji s korisnicima
• Odgovoran, samostalan i proaktivan pristup – ali znaš i pitati kad treba
• Otvorenost prema feedbacku i timskom radu
• Odlično poznavanje engleskog jezika
• Vozačka dozvola B kategorije

Što Dobivaš Od Nas

• Mentorstvo i priliku za rast i razvoj
• Mogućnost povremenog rada od kuće rada te klizno radno vrijeme
• Sponzorirani sportski događaji (npr. B2B run, Highlander i mnogi drugi) i mogućnost korištenja Multisport & PassSport kartice)
• Soft Skills radionice
• Ostala materijalna davanja
• Naknada za prijevoz i naknada za ručak
• … a za kavopije, imamo i kavu u potocima… 😀

Ako si se prepoznao/la u opisu, a pritom znaš da iza svakog “ne radi mi” stoji izazov koji se može riješiti – prijavi se i postani dio tima koji zna kako spojiti tehnologiju s ljudima. 😊

O nama

mStart je vodeća poslovno-tehnološka tvrtka u regiji, specijalizirana za razvoj, implementaciju, integraciju i podršku poslovnih informacijskih sustava i rješenja. Kao članica Fortenova grupe, mStart pruža usluge digitalne transformacije za neke od najvećih kompanija u jugoistočnoj Europi.

Izvor: https://www.linkedin.com/jobs/view/4483825413/

Nivo: mid level